Vragen en antwoorden

Nee, een geldige skipas moet apart worden aangeschaft.
Dynamic Pricing – Hoe vroeger, hoe goedkoper!

Sinds het winterseizoen 2021/22 geldt voor de skigebieden Sölden + Gurgl een nieuw prijssysteem voor skipassen. De prijzen van de skipassen zijn niet langer vast, maar hangen af van het seizoen, de aankoopdatum en de vraag.

Volgens het motto “Hoe vroeger, hoe goedkoper!” biedt het nieuwe dynamische prijsmodel aantrekkelijke prijzen met kortingen tot 20% in de voorverkoop. Wie zijn gewenste skipas al weken of maanden van tevoren via de online skiticketshop koopt, profiteert dus van een voordeligere prijs.

Tot 5 dagen vóór de eerste skidag is de skipas in de online skiticketshop altijd goedkoper. Vanaf 4 dagen van tevoren geldt ook online de kassaprijs.

Tot 14 dagen vóór aanvang van de cursus kan kosteloos en zonder opgave van reden worden geannuleerd.
Annuleringskosten tot 48 uur vóór aanvang van de cursus: 90%
Annuleringskosten binnen 48 uur vóór aanvang van de cursus: 100%

Het trefpunt bevindt zich altijd in het skigebied bij de Giggijoch. Kom ongeveer 15 minuten vóór aanvang van de cursus naar het trefpunt en houd rekening met eventuele wachttijden bij de kabelbaan. De exacte plattegrond met de trefpunten vindt u hier.

Nee, het skidepot is niet inbegrepen. Wij hebben echter een eigen depot in onze vestiging bij het bergstation van de Giggijoch, uitsluitend voor ski’s, en een nieuw depot met kasten in onze vestiging bij het dalstation op de parkeerplaats van de Giggijoch. Een kast biedt plaats aan de uitrusting van 2 personen.

Onze klanten krijgen 50% korting op het skidepot.

Deze pakketten bestaan uit ski- of snowboardgroepslessen inclusief huuruitrusting: ski’s, skischoenen & skistokken of snowboard & snowboardschoenen. Voor kinderen en jongeren tot en met 15 jaar is bovendien gratis een huurhelm inbegrepen.

De uitrusting krijgt u rechtstreeks bij ons, want wij hebben ook een sportwinkel.

Alles dus uit één hand. SunUp Sports en Skischule Yellow Power horen bij dezelfde familie.

Vestiging Talstation:
Giggijochstraße 10a
Dagelijks geopend van 08.00 tot 18.00 uur

Vestiging Zentrum:
Dorfstraße 5
Dagelijks geopend van 08.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 18.30 uur

Bij alle cursussen voor volwassenen en kinderen werken wij met kleine groepen van maximaal 8 personen.

Ja, omdat de beginnerslessen direct in het skigebied bij de Giggijoch plaatsvinden. Er is echter ook een speciale skipas voor beginners. Deze is alleen zinvol voor volledige beginners, omdat met deze skipas slechts enkele liften kunnen worden gebruikt. Koop deze daarom het beste per dag, na overleg met de skileraar of skilerares.

Skicursussen voor kinderen zijn mogelijk vanaf 3 jaar.
Snowboardgroepslessen zijn mogelijk vanaf 8 jaar.

De groepsindeling gebeurt aan de hand van een korte skitest of een mondelinge beoordeling van uw niveau. Daarnaast proberen wij rekening te houden met leeftijd en taal. Mocht u na de indeling merken dat het niveau van uw groep te hoog of te laag is, dan kunt u op elk moment van groep wisselen.

Op verzoek kunt u ook van een skicursus naar een snowboardcursus overstappen of omgekeerd. Dit is alleen mogelijk in overleg met de verantwoordelijke voor de groepsindeling.

In principe vindt de groepsindeling plaats op zondag en maandag. Het is echter ook mogelijk om tijdens de week in een bestaande groep in te stromen. Dit geldt niet voor beginners van niveau GROEN en voor deelnemers die nog niet met de lift kunnen.

Als uw kinderen of bevriende kinderen ongeveer hetzelfde niveau hebben, kunnen zij samen in dezelfde groep worden ingedeeld. Vraag hiernaar bij de groepsindeling.

Een privé- of groepscursus kan niet naar een andere dag worden verplaatst, bijvoorbeeld vanwege slecht weer.

Bij ontevredenheid is geen terugbetaling mogelijk. Het verschil tussen de gebruikte en niet-gebruikte dagen kan wel worden gebruikt voor een ander aanbod van de skischool.

Ja. Op vertoon van een medisch attest krijgt u uiteraard het bedrag voor de niet-gebruikte cursusdagen terug.

Verkeerd gekozen cursussen en/of verkeerd gekozen periodes kunnen ter plaatse niet worden gewijzigd of aangepast. Wij aanvaarden hiervoor geen aansprakelijkheid. Een terugbetaling van het reeds betaalde bedrag is in dergelijke gevallen uitgesloten.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om bij de boeking de beschikbaarheid en de gewenste periode zorgvuldig te controleren.